Posble bolonqui: Necesito ayuda "legal"

[RicRLR]

Hola.
¿Se acuerdan que hace un tiempo les conté que se habían doblado los discos de freno en mi GV?. Bueno, en su momento me los rectificaron en MB. Luego de un par de meses volvió a pasar lo mismo y lo volví a llevar a MB y volvieron a rectificar.
Ahora bien, la semana pasada, volviendo de la noctura, OTRA VEZ LO MISMO.
El problema es que en Febrero caduca la garantía y quiero una solución definitiva, o sea un cambio de discos de freno, porque es evidente que hay una falla de material.
Con la gente de MB está todo bien, pero esta vez no se si seguir el tema con ellos o ir directamente contra la fábrica.
¿Ustedes qué me aconsejan?
¿Hago el reclamo a través de MB nuevamente, pidiendo el cambio de los discos?
¿Llamo a Suzuki?
¿Mando carta documento a Suzuki?
¿Espero a que termine la feria, le doy el tema a mi abogado y que se arregle el?
¿Lo hago por mi cuenta?
Igualmente, tengo tiempo para pensar porque no voy a hacer nada hasta regresar de las vacaciones, ya que si le doy curso ahora voy a retrasar la partida, y eso es lo que menos quiero.
Les agradeceré mucho sus comentarios.
Un abrazo.
Ric.

[piripikio]

Si rectificarón los discos, "LA GARANTIA" continua teniendo Vigenvia.-
¿PREGUNTO? de sabío de muchas batallas .-
Si pasa el team a su Abogado - tiene Solución -
1.- Por un Lado el tema Legal a su Abogado - siempre se ganan estos Conflictos.-
2.- Consulta a un Especialista - ewn tu zona .- me extraña los discos de FRENOS - por mas malos/berretas/ y/o de medio pelo made in Indonesia / India o de donde sean .- se doblen y rectifiquen.-
3.- tiene solucion .- Suzuki de Argentina.- Chevrolet de Argentina - GM de donde sea -
4.- ESTO ES LA GLOBALIZACION .- tengo un Sobrino por Lomas y Tiene un Suzuki - reción ahora caigo pues me dijo cuanmdo vino de Visita por Aquí en España - Su Suzuki lo importaba Chevrolet -
5.- todos SON CONFLICTOS DE zONA - DE INTERESES - lo suyo tiene solucion .- VIA JUDICIAL - reparo el vehiculo en un Mecánico Privado - luego recalmo por Intermedio de Abogado.-
6.- Tienes Abogado o sale mas el collar que le perro.


Disculpen .- en todos lados nos tienena así - 22 años Voy a la Suzuki de mi Ciudad y me Atienden Muy Bien - lo que desconozco -

España.- Comunida Europea.-

a.- Suzuki de España .- es una Cosa .- vehiculos Nuevos .- SX4 - Gran Vitara - Jimny - esto por un Lado.-


b.- Suzuki Santana .- Linares - Andalucia - España - estos no tiene nada que ver cion Nosotros - Solo deberían Proveer REPUESTOS de SJ 410 / SJ 413 - Samurai - Vitara - "varios Problemas" - los Samurai de 1988 a enero de 1990 son de Land Rover England - Luego son de Santana España - de 1990 hasat 2003 son de Santana España - los Vitaras lo mismo. Todo es CONFLICTO DE INTERESES y poca Atención al Cliente.

c.- Santana Anibal .- hasta en Dakar de Argentina - Chile 2009 HAY vehiculos de esta Marca.

Señor si despues dec esto SU LIBRE decisión.-
No Soy ningun alarmista.-
ohhhh!!!!!! SERA SUS cAMPANAS DE FRENOS son de fabricación barata no se sabe donde.

ASI es Todoe n cualquier LUGAR-
Saludos
Si despues de leer esto puede tomar una decisión Recurra a su Abogado es el unico camino.-
Saludos. piripikio 22 años junto a Suzuki ennnn???? España.-
GLOBALIZACION.-

[piripikio]

Los errores ortograficos son un problema de mi Teclado.- disculpe Ud.

[FERSEDICIVALVOLE]

RIC, MANDALE UNA CARTA DOCUMENTE DONDE CONSTE EL NUMERO DE SERVICIOS ANTERIORES Y LES DIGAS QUE NO SOLUCIONARON EL PROBLEMA.
NO CREO QUE NECESITES GASTAR EN ABOGADO, A MENOS QUE LO TENGAS
DE ENTRADA TE DEBERIAN HABER CAMBIADO LOS DISCOS, NO RECTIFICARLOS, YA QUE SI ES UNA FALLA DEL MATERIAL, DEBEN REPONERLO, NO REPARARLO
MI FIAT IDEA HACIA UN RUIDO ADELANTE, Y HASTA QUE NO ARME QUILOMBO, NO HICIERONNADA, LO LLEVAVAS Y TE DECIAN QUE YA LO HABIAN REPARADO Y ERA CAMELO

SALUDOS


F16V

[BEASE]

HOLA RIC..

MIRA YO IRIA MB NUEVAMNETE Y LES PEDIRIA DE BUENA MANERA EL CAMBIE DE LOS DISCOS X UNOS NUEVOS...
DE NO SER ASI Y QUE TE DIGAN Q NO SE PUEDE INICIARIA LAS GESTIONES JUDICIALES CORRESPONDIENTES.
GUARDASTE TODA LA DOCUMENTACION DE LAS REAPARACIONES REALIZADAS? SI ES ASI ES UN ATENUENTE MUY IMPORTANTE..

EN LA FIAT CUANDO COMPRE MI SIENA TD.OKM. EL EMBREAGUE SE LO HICE CAMBIAR TRES VECES HASTA Q QUEDO DE DIEZ..

SALUDOS, Y ESPERO Q TENGAS UNA PRONTA SOLUCION SIN DOLORES DE CABEZA...

SERGIO...

[Carlinhos]

si tiene garantia, antes que se termine que te solucionen todo ponete firme y que te cambien

[piripikio]

HOLAAAA.-
PERDÓN.
FIAT es una cosa y Suzuki es otra infradotados que le dan lasa cosas a cualquiera.

El compañero tiene un problemón - si los discos se deforman SE LLAMA FALLO DE MATERIALES - supongo HAY demasiados profesionales en FORO para ver este Tema.

Suzuki .- les interesa vender - la post venta - es otra cosa - depende de quien vendio -

Si yo contara, lo que me paso con CITROËN en Argentina en 1980. meteria mas leñña al fuego.

Si los discos se deforman - deben cambiarlos y no rectificarlos luego el Responzable debe neviar los Discos para el analisis de MATERIALES.-

HOY por HOY COMPRA UN VEHICULO es un tema delicado.
Suzuki .- antes del Gran Vitara muy pocos vehiculos se rompen.
Tengo un Samurai de 20 años por sencilla razón en 4 años no me consumio mantenimiento. ESO ERA ANTES.-

AHORA .- esta persona tiene un problema, encaminemos.

¿Es posible cambien los discos?

La Garantia se vencera - y eso es posible ocurra antes de Solucionar el Problema.
A diferencia de Enviar una Carta Documento - Presentate con un Escribano .- Levante un Acta - Veras como te lo Solucionan - antes se venza la Garantia.

Saludos.

[MaxV6]

Ric :
Los Discos exigi que los cambien , no que los rectifiquen. Vos compraste una chata nueva y en garantia por lo que material que falla se cambia por uno nuevo

Tenes que tener constancia de cada service de rectificacion que hiciste y en todo caso , tambien pedio constancia del cambio de los discos nuevos , en caso que los cambien

Si no tenes una solucion no te dejes estar e inicia un reclamo formal legal (Carta documento ) -

[Meridies]

Ric, coincido con los comentarios de Maxi, anda a MB con los antecedentes de las reparaciones anteriores, pedi que si o si te cambien los discos, si no te los cambian que te lo den por escrito cual es el motivo del no cambio y en ese caso Carta Documento a GM y listo.

[suzurasta]

No olvides reclamar siempre a traves de los lugares autorizados por la garantìa. Dentro deeste perìodo si algo falla deben cambiarlo no repararlo.
espero te sirva, no creo que sea necesario un abogado.

[McGus]

Como experiencia tuve un Ford Ka cero y luego un 206 cero, los dos con kilombos. Todas son realidades distintas, experiencias distintas, paises y culturas distintas. De entrada si tenés la posibilidad lo primero para mi es comprar el vehículo en concesionario oficial, segundo, siempre lee el/los manuales de fábrica, hay descuidos que fábrica no cubre y si los hiciste ni se te ocurra comentarlos, tercero, siempre da aviso de tus problemas a fábrica antes que MB o cualquiera le meta mano através de algún 0800 (El manual te dice), quizá te manden a MB pero es distinto porque ellos ya están al tanto, pedí siempre nro. de reclamo cuando llames por lo que sea ellos te van a decir los pasos a seguir. Todo ésto es mientras está en garantía, pasada la misma si venis arrastrando un problema podés seguir con el kilombo en garantía si realizaste los pasos anteriores. Es una mierda tener que hacerlo así pero son los pasos a seguir antes de iniciar kilombo por "Vicio oculto" que se llama y que para todo tendrás que poner guita primero y con suerte después recuperar.

Mucha suerte.
McGus.

[Grand_Vitara-Rob]

TENE EN CUENTA QUE CADA VEZ QUE TE RECTIFICARON LOS DISCOS TE LO DEJARON MAS DELGADO.
Y AL SER MAS DELGADOS SE VAN A DOBLAR CADA VEZ MAS RAPIDO POR EFECTO DEL CALOR.

SI ESTA EN GARANTIA NO DEBEN RECTIFICARLO , TIENEN QUE CAMBIARLO POR NUEVOS COMO LOS QUE TENIAS VOS CUANDO LA COMPRASTE.

YO NO ME CASO CON NADIE, A VECES ES PREFERIBLE TENER UN MECANICO DE CONFIANZA QUE UN SERVICE OFICIAL. PERO COMO LA TUYA ESTA EN GARANTIA NO TE QUEDA OTRA.



UN ABRAZO

[saul1382]

Hola a todos, ric, me parece que si te enderezan los discos y se doblan tiene que haber otro problema, no puede ser que se doblen asi de facil, por que no exijis que te busquen ese problema o prueben otra cosa.
Otra, me parece que gastar en abogados, te va a salir mas caro que cambiar los discos, no garantiza que te den bola y no hablemos si entran en juicio, por que no mandas una carta a la fabrica o la consecionaria, eso siempre funciona bastante bien.
saludos.

[DanyEl14]

Defensa al Consumidor en estos casos funciona muy bien

MB es solo un intermediario entre GM y el usuario

Si haces la denuncia en Defensa al Consumidor, ellos ponen el abogado, le mandan la CD a GM ( o al service ) y te aseguro que arreglan antes de ir a la 1er conciliación

De todas formas, llamalo a Nico primero a ver que te recomienda hacer ya que seguramente esto no es la 1era vez que pasa y ellos deben tener experiencia en el tema

Suerte

[Guillomdp]

Coincido con todos.
Pero lo que tendrías que haber hecho es no aceptar que te rectifiquen los discos estando en garantía!!
Te los tendrían que haber cambiado en la primera, porque si es como dice tu amigo el gallego , si hay falla de materiales, rectificando no hacen otra cosa que tirar la pelota para adelante.

[malloc]

Ric, coincido con los que dicen todos, lo que te recomiendo es que no hagas tocar la camioneta por otro mecanico que no sea el oficial por que te pueden hacer caducar la garantia.
La mia la compre en Forest Card y por cualquier boludes se la llevo mientras me dure la garantia y hasta ahora no me cobraron nada, claro que siempre les rompo diciendo que esta en garantia.
Suerte y segui insistiendo, de todos modos si ves que se esta por terminar la garantia, asegurate de dejar documentado todas las intervenciones y que las mismas no fueron exitosas.
Saludos

[MAGY]

HOLA Y TE COMENTO QUE ME PASO A MI, POR SI TE SIRVE

YO TENIA UN PLAN DE UN CORSA EN LAGO S.A. DE BAHIA BLANCA Y QUISE CANCELARLO. HASTA AHI LO AMABLES!!

DESPUES NO ME ENTREGABAN EL COCHE. QUE NO LLEGABA, QUE VINO DE OTRO COLOR, QUE TENIA .... O QUE NO TENIA..... PASARON ASI 3 MESES.

ME LLEGA UNA CARTA DE GM, QUE SI NO RETIRO LA UNIDAD, ME VAN A COBRAR POR EL TRASLADO DE VUELTA A LA FABRICA, Y QUE SE YO.

OBVIO TE DARAS CUENTA COMO ME FUI. SI!! EL AUTO ESTABA, SE LES HABIA "TRASPAPELADO". RESULTA QUE CUANDO LO EMPECE A USAR NOTE QUE NO ANDABA BIEN. UN AMIGO ABOGADO ME DIJO COMO TE DICEN ACA, NO LO HAGAS TOCAR POR NADIE QUE NO SEA SERVICE OFICIAL.

FUI Y RECLAME COMO 6 VECES EN LA AGENCIA Y ANTE QUE NO SOLUCIONABAN LA FALLA, EMPECE A MANDAR MAIL A LA GM. CON LOS RECLAMOS Y QUE NO ENCONTRABAN NADA Y LES ADJUNTABA LA PLANILLA QUE ME DABAN DE CONTROL QUE ESTABA SEGUN ELLOS ORDTODO OK.

DE GM ME EMPEZARON A LLAMAR POR TELEFONO Y QUE VIAJARA A CAPITAL PARA LLEVARLES EL AUTO, EN ESE MOMENTO RELMENTE NO PODIA Y FUI A MAR DEL PLATA DONDE LO REVISARON Y LES MANDARON UN INFORME. DESPUES ME LLAMARON DE LA AGENCIA DE BAHIA Y ME CAMBIARON LA PIEZA "NO ARREGLARON" COMO OTRAS VECES, Y VARIAS COSAS POR ORDEN DE FABRICA.

A LOS DIAS DE COMPLETAR MI PROBLEMITA, RECIBI UNA CARTA DONDE ME EXTENDIAN LA GARANTIA DE ESA FALLA EN PATICULAR POR VIDA, QUE SI SE VOLVIA A REPETIR ME COMUNICARA CON ELLOS, LES PASARA UNOS NUMERITOS QUE ESTABAN EN UN CERTIFICADO MUÑIDOS A LA NOTITA Y DABAN LA ORDEN AL CONCESIONARIO QUE YO QUISIERA DE MI ZONA O DONDE ELIJA.


ES TEDIOSO, PERO COMO TE COMENTABAN, LA FABRICA NO QUIERE TENER LIOS.

PERO LAMENTABLEMENTE EL PERJUDICADO EN TODO ESTO SOS VOS Y TU FAMILIA.

MARIA INES

[piripikio]

UNA VEZ PUEDES tROPEZAR CON UN PROBLEMA.-

LOS DISCOS DEL VEHICULO SE DOBLAN .-

1.- ¿ pregunto ? quien los mide y como dan el verdicto estan DOBLADOS .-

2.- ¿ pregunto ? y las pastillas de FRENO como responden, si se doblan los discos - las pastillas deberían desaparecer "CREOOOHHHH"

Compañero .-
No aflojes, no solo es vender vehiculos de moda .-
Los Gran Vitara se venden como chupetines Chupa Chup .-


Suerte.-
La Necesitas y bastante. al rectificar los frenos se debilitan, QUIEN PUEDE ser tan incompetente.

Te aconsejo intenta por otro Lado paralelo - Envia una carta a Suzuki de Argentina - del Mercosur o de donde haya sido Importado el vehiculo.

No creo suzuki se fije en unas campanas de Freno, seria mas facil y lógico reponer NUEVAS.
te reitero quema todas las posibilidades.

[zx600]

Coincido con el amigo "Malagueño" rectificar los discos de freno es de INCOMPETENTES por mas que se trate de "MB". El precio de un disco ventilado de origen aleman puede rondar en los $400/500 que no es una locura comparado con el costo de cualquier service al vehiculo, para que un disco se doble debe haber sufrido calentamiento excesivo o golpe certero y el rectificado no soluciona esto cuando sobrepasa 0,9 mm porque le come la tolerancia de la sección del disco por lo que va a calentar mas y se va a bananear mas rápido, va a transmitir la temperatura por las pastillas a los calipper y a la bomba y va a degradar por evaporación el fluido hidraulico, todo es una delicada cadena de sucesos que van en detrimento de nuestra seguridad.-

A esto no le damos bola, cambiamos siempre el lubricante del motor y el refrigerante pero son pocos los que cambian el fluido hdraulico cada 2 años.-

Este tema lo estudie bastante hace unos años cuando tuve problemas con mi Kawa ZX600 que perdia eficacia al frenar y un buen amigo Tano que trabajó en "BREMBO" Italia me explico con mucha paciencia de que se trata, por supuesto con el desarmamos los dos circuitos de freno y aun guardo colgado de un gancho el disco perforado de 4,2 mm de A.Inoxidable japonés dañado por acción de la rectificada indebida.-

PROHIBIDO RECTIFICAR GRITABA EL TANO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Si bien en las motos la fricción se produce por la velocidad y no por la masa, en los vehiculos 4x4 es a la inversa + la conducción a veces extrema.-

Que cambien los discos Que Joder !!!!!!!!!!!!!!!!!!!